WhatsApp Web bilgisayarınızda çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

PC’de WhatsApp Web ile ilgili sorunları nasıl giderebilirim?

1. WhatsApp çalışıyor mu?
2. Tarayıcı uyumluluğunu kontrol edin
3. Tarayıcı güncellemelerini kontrol edin
4. Tarayıcı çerezlerini temizle
5. Tarayıcınızı sıfırlayın
6. VPN yazılımınızı devre dışı bırakın
7. Telefonlarda Uçak Modunu açma ve kapatma
8. iPhone ağ ayarlarını sıfırla
9. İnternet bağlantısı sorun gidericisini açın
10. QR kodunu taramak için WhatsApp sayfasını yakınlaştırın

WhatsApp Web, Android ve iOS kullanıcılarının mesajlaşma uygulamalarını masaüstü tarayıcılarda açmasına olanak tanır. WhatsApp blogu şöyle diyor: “Web istemcimiz, telefonunuzun bir uzantısıdır: web tarayıcınız, mobil cihazınızdaki konuşmaları ve mesajları yansıtır.”

Bu web istemcisine bağlanmak genellikle nispeten basittir. Ancak bazı kullanıcılar forum gönderilerinde WhatsApp Web’in tarayıcılarında çalışmadığını belirtmişlerdir.

WhatsApp Web birkaç nedenden dolayı çalışmayabilir. Web istemcisi muhtemelen bir ağ bağlantısı veya tarayıcı sorunu nedeniyle çalışmıyor. Veya kullanıcıların kullandığı yazılım WhatsApp Web ile uyumlu olmayabilir. İşte WhatsApp Web’i düzeltebilecek bazı çözümler.

WhatsApp Web Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir?

WhatsApp Web’i düzeltmek için en iyi çözümler nelerdir? Her şeyden önce, WhatsApp’ın devre dışı olup olmadığını kontrol edin. Ardından tarayıcınıza odaklanın ve tanımlama bilgilerini temizleyin, en son güncellemeleri yükleyin ve varsayılan ayarları geri yükleyin. 

Sorun devam ederse ek sorun giderme adımlarını kullanın. Onları aşağıda bulacaksınız.

1. Adım: WhatsApp çalışıyor mu?

Öncelikle, WhatsApp Web’in genel olarak kapalı olup olmadığını kontrol edin. Web istemci sunucusu çalışmıyor olabilir. Kullanıcılar web istemcisinin kapalı olup olmadığını downdetector.com adresinden kontrol edebilir. Downdetector.com şu anda WhatsApp sunucusunun kapalı olduğunu vurguluyor. Ancak, WhatsApp kapalıysa, kullanıcıların web istemcisinin yeniden başlatılmasını beklemesi gerekecektir.

2. Adım: Tarayıcı uyumluluğunu kontrol edin

WhatsApp Web, desteklemediği tarayıcıları kullanan kullanıcılar için çalışmaz. Bu nedenle, bazı WhatsApp kullanıcılarının uygulamanın web istemcisine bağlanmadan önce tarayıcı uyumluluğunu kontrol etmesi gerekebilir. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera ve Edge, WhatsApp Web için uyumlu tarayıcılardır. Bu, milyonlarca kullanıcısı olan Vivaldi, Internet Explorer ve Maxthon gibi tarayıcıları içermez. Uyumsuz tarayıcılarda gezinen kullanıcıların, WhatsApp ile uyumlu alternatifleri yüklemeleri gerekecektir.

3. Adım: Tarayıcı güncellemelerini kontrol edin

WhatsApp Web’in, güncellenmesi gereken görünüşte uyumlu tarayıcılarda hala çalışmayabileceğini unutmayın. WhatsApp Web her Chrome, Firefox, Opera vb. sürümünü desteklemeyebilir. Tarayıcınızın en son sürüm olduğundan emin olun.

Chrome kullanıcıları, Google Chrome’u Özelleştir düğmesi > Destek > google chrome hakkında’yı tıklayarak tarayıcı güncellemelerini kontrol edebilir . Bu, doğrudan aşağıda gösterilen sekmeyi açacaktır. Chrome kendini güncelleyecek ve kullanıcılar , tarayıcıyı yeniden başlatmak için bir Sürdür düğmesine basabilecek .

4. Adım: Tarayıcı çerezlerinizi temizleyin

WhatsApp Web, bozuk tarayıcı tanımlama bilgileri nedeniyle çalışmayabilir. Bu, özellikle tarayıcıda bir çerez hatası mesajı göründüğünde geçerlidir. Chrome kullanıcıları çerezleri bu şekilde silebilir.

• Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki Google Chrome’u Özelleştir menü düğmesini tıklayın .
• Doğrudan aşağıdaki resimdeki pencereyi açmak için Diğer Araçlar > Tarama Verilerini Temizle’yi tıklayın .

• Çerezler ve diğer site verileri seçeneğini seçin .
• Çerezleri silmek için Verileri temizle düğmesine basın .

5. Adım: Tarayıcınızı sıfırlayın

Tarayıcı sıfırlama seçenekleri, çalışmayan web uygulamalarını ve istemcileri düzeltmek için kullanışlı olabilir. Çoğu tarayıcı, varsayılan ayarları geri yükleyen, tarama verilerini (çerezler gibi) silen ve uzantıları devre dışı bırakan sıfırlama seçenekleri içerir.

Tarayıcının sıfırlanması, verileri temizler ve uygulamanın veya web sitesinin performansını engelleyebilecek hiçbir uzantı olmadığından emin olur. Chrome kullanıcıları bu tarayıcıyı bu şekilde sıfırlayabilir.

• Tarayıcınızın adres çubuğuna “chrome://settings/” yazın ve Enter’a basın.
• Ayarlar sekmesini aşağı kaydırın ve seçeneklerinizi genişletmek için Gelişmiş’i tıklayın.
• Kullanıcıların doğrudan aşağıda gösterilen Ayarları orijinal varsayılan ayarlarına geri yükle seçeneğini seçebilecekleri sekmenin en altına gidin .

 

 

• Ayarları Sıfırla iletişim kutusunu açmak için Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle’ye tıklayın .

• Google Chrome’u sıfırlamak için Ayarları Sıfırla’yı tıklayın .

6. Adım: VPN yazılımınızı devre dışı bırakın

VPN istemci yazılımı ve ağları, WhatsApp Web ile bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bu nedenle, kullanıcılar tarayıcılarında WhatsApp Web’i açmadan önce VPN yazılımını devre dışı bırakmalıdır. VPN kullanıcıları genellikle Windows 10’da VPN yazılımı görev çubuğu simgesini sağ tıklayıp Bağlantıyı Kes seçeneğini belirleyerek VPN’yi devre dışı bırakabilir. Yazılım daha sonra başka bağlantı kesme talimatları sağlayabilir.

7. Adım: Telefonlarda Uçak Modunu açın ve kapatın

WhatsApp Web, telefon bağlantı sorunları nedeniyle çalışmayabilir. Sonuçta web istemcisi, mobil cihazların bir uzantısıdır. Uçak Modunu Değiştirin Android ve iOS mobil bağlantılarını düzeltmek için tekrar açın ve kapatın.

iPhone’da Uçak Modunu etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için, Ayarlar’a dokunun ve Uçak Modunu yaklaşık yarım dakika süreyle açın. Ardından Uçak modunu tekrar kapatın. Android mobil cihaz kullanıcıları, Uçak modunu açıp kapatabilir. z İnternet ağı ayarlarda.

8. Adım: iPhone ağ ayarlarını sıfırlayın

Ağ ayarlarının sıfırlanması, WhatsApp web bağlantısını iPhone’lara da düzeltebilir. Ağ ayarlarının sıfırlanması, onları fabrika varsayılan ayarlarına döndürür. iPhone’unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için Ayarlar’ı açın ve Genel > Sıfırla’yı seçin . Bundan sonra, iPhone kullanıcıları Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçebilirler .

9. Adım: İnternet bağlantısı sorun gidericisini açın

Bazı kullanıcıların WhatsApp Web’i düzeltmek için bilgisayarlarındaki bağlantı sorunlarını gidermesi gerekebilir. İnternet bağlantısı sorun giderici, daha sonra WhatsApp Web’i düzeltebilen internet bağlantısı sorunlarını çözmek için kullanışlı olabilir. Bu sayede kullanıcılar, Windows 10 İnternet Bağlantısı Sorun Giderici’yi açabilir.

• Görev çubuğu düğmesini aramak için Buraya yazın’a basarak Cortana’yı açın .
• Arama kutusuna “sorun giderme” yazın.
• Doğrudan aşağıda gösterilen Ayarlar penceresini açmak için Sorun Gider’i tıklayın.

• İnternet Bağlantılarını seçin ve doğrudan aşağıda gösterilen pencereyi açmak için Sorun Gidericiyi Çalıştır’a tıklayın .

• Sorun giderici size iki seçenek gösterecektir. Web sitelerini tarayıcınızda açabiliyorsanız, Belirli bir web sitesine bağlanmama yardım et seçeneğini belirleyin.
• Ardından metin kutusuna WhatsApp URL’sini girin.

• İleri düğmesine basın . Bundan sonra, sorun giderici bazı WhatsApp Web düzeltmeleri sağlayabilir.

10. Adım: QR kodunu taramak için WhatsApp sayfasını yakınlaştırın

WhatsApp kullanıcıları, uygulamanın web istemcisini kullanmak için telefonlarındaki QR kodunu almalıdır. Düşük çözünürlüklü telefon kameraları, QR kodunu her zaman net bir şekilde algılamaz. Hal böyle olunca WhatsApp Web, mobil kameralarla QR kodlarını yakalayamayan kullanıcılar için çalışmıyor.

Telefonun QR kodunu yakalamasını sağlamak için, Ctrl ve + tuşlarına basarak WhatsApp web sitesinde yakınlaştırmayı deneyin. Bu kısayol, sayfayı büyütecek ve QR kodunu genişletecektir. Ardından, QR kodunu tekrar taramayı deneyin.

Yukarıdaki çözümler, birçok kullanıcı için WhatsApp Web’i düzeltebilir. Ancak, daha fazla ince ayar gerekiyorsa, WhatsApp çağrılarıyla ilgili bu makaleye göz atın.